Resi e Sostituzioni

Presso BBQ LAB, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua attrezzatura. Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o utilizza il nostro portale dedicato inserendo il numero d'ordine e la tua email per avviare la procedura.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballa accuratamente gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori per il barbecue.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Rimborso e Conferma

  Una volta ricevuto e verificato il prodotto nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.